Visar inlägg med etikett SCANDIC. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett SCANDIC. Visa alla inlägg

2010-01-04

Varför finns det ...

... studentrabatter när man INTE kan utnyttja dom???????

Idag har jag ringt till Karlstad sen till Stockholm för att sen ringa tillbaka till Karlstad och sen få reda på att jag skall prata med de i Stockholm och allt slutade med att de kopplade mig till Karlstad.
Jag säger bara det.

Vi skall åka på torsdag till Karlstad universitet för två innerdagar, ja det heter så när man läser på distans. Jag är ju då hotell sammordnare hihihi fint namn, alltså jag ser till att vi har någonstans att bo när vi åker de fina 20 milen. Så jag började med att gå in på datorn för att boka rum till den 7 Januari 2010 redan i November 2009 för att vara säker på att det fanns rum. Nej det gick inte vill jag säga, de sa bara att jag skulle försöka igen 1 Januari 2010 för då är rabatterna ordnade.
Lugnt tänkte jag det är ju bara 6 dagar innan vi skall vara på plats tackar!!!!!

Den 1 Januari 2010 funkade det inte heller så jag ringde till Karlstad och där fick jag hänvisningen att åter komma Måndagen den 4 januari och då skulle jag pratat med Stockholm, tackar sa jag, jaha det börjar visst närma sig den 7 med stormsteg vill jag säga.

Idag är det den 4 Januari 2010 och jag ringde det fina 08 numret klockan 10:00 i morses begärde att få pratat med den som har hand om studentrabatterna, då skall jag koppla dig sa den vänliga rösten i andra änden. Efter ca 1½ minut svara en bischig tjej - Välkommen till Scandichotells, Stockholm det är Pernilla vad kan jag hjälpa dig med? Jag presenterade mig och mitt problem för henne och hon sa att ja se de där rabatterna är inte klara ännu utan du får vänta eller ringa till Karlstad så de bokar dig manuellt, ok tack men kan du koppla mig dit då?
-NEJ det kan jag inte det funkar inte så.
Ok och tack sa jag och ringde upp till Karlstad där de inte kan boka manuellt för det måste göras från Stockholm så ring till dom.
Jag ringer till bokningen i Stockholm som inte alls kan boka pga att hotellet i karlstad har andra rabatter än övriga hotell i Sverige

NU BÖRJADE JAG SURNA TILL ORDENTLIGT
jag sa några fint valda ord som så här: Jag är student, mitt kort är giltigt till 100331 alltså ÄR rabatterna också giltiga, vi åker 20 mil och då måste vi veta om vi har ett rum eller inte, fixa det NU eller så går jag vidare med detta.
Kvinnan i andra änden sa kan du vänta lite och sen var hon borta i ca 3 minuter då åter kom hon med att säga ursäkta att du fick dröja men jag skall koppla dig till Stefan på Scandic Winn i Karlstad???????????
Nu gick det visst att koppla, konstigt värre.

Stefan var mycket trevlig och det tog ca 4 minuter så hade jag ett rum för tre personer, en natt mellan 7-8 Januari 2010 och inte mer med det så fick jag även boka natten mellan 25-26 Januari 2010 som vi skall upp igen, hjälp vad de kunde helt plötsligt.

Ja så idag har jag fått vara arg igen det börjar bli en vana för mig vilken tur att det är ca 360 dagar kvar på detta året, kanske kan få vara glad någon dag kanske =)

Ni får ha det så bra allihopa, KRAM